早前 Amazon 在美國推出無人便利店，有顧客嘗試尋找漏洞搵著數，而大陸早前有報導指，無人超級市場因為種種原因，最後需要結業關門。無人超市和便利店在技術層面是否成熟，實在見仁見智，但超市集團依然樂此不疲，除了測試技術，還因為能夠吸引公眾眼光。
最近便利店集團 7-Eleven 就嘗試在台灣測試無人便利店，這間名叫「X-Store」的便利店以 Explore、Experience 和 Excellent（探索、體驗和優秀）作為主題。現時 X-Store 配備人臉辨識、自助收銀、RFID 標籤等裝備，又加入一些便利顧客的功能，例如有感應器會自動打開的雪櫃門，掃描產品條碼就會自動調節烹煮時間的微波爐。原本張貼海報的告示板換上 24 塊小型電子螢幕，店內又有懂得和顧客語音互動的機械人和掃地機械人。
店內還有自助咖啡機和用餐區域，不過在台灣非常流行的明星產品關東煮，現在仍未提供。暫時這間 7-Eleven X-Store 只對內部員工開放，營業時間亦只是朝七晚七，7-Eleven 表示無人便利店處於測試階段，還未有將之商業化推出的具體時間表。
來源：cnbeta
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