負責管理支付結算服務，由國家央行和貸款人成立的印度國家支付公司早前宣佈，經過過百萬用戶的測試後，WhatsApp 將會在當地推出跨銀行的轉帳服務。雖然暫時 WhatsApp 的銀行轉帳服務僅限印度推出，但因為當地用戶人數多達 2 億，所以規模並不小。
用戶只需將手機號碼和銀行帳戶連繫，就可以透過 WhatsApp 進行轉帳，當地 4 間銀行將會加入為 WhatsApp 轉帳服務提供支持的 United Payments Interface 統一支付介面，而印度第三大銀行集團 ICICI Bank 則會負責處理 WhatsApp 的轉帳交易。手機支付和轉帳在印度越來越流行，原因之一是印度總理穆迪於 2016 年底突然廢除大面積的舊紙幣，令國民情願選擇使用手機支付取代現金。
Google 亦積極開拓印度的手機支付市場，不過 WhatsApp 在印度用戶人數達 2 億，或有助服務推廣。不過獲阿里巴巴和 Softbank 支持的本土公司 Paytm 是當地最大在線支付服務供應商，他們就發聲明表示對 WhatsApp 的支付服務安全性感到憂慮。
來源：reuter