對於軟件上的問題，尚且可以推出系統更新去解決，不過如果是硬體有問題的話，就需要送廠維修了。最近 Apple 就為 iPhone 7 推出維修計劃，為受「沒有服務」問題影響的用家提供額外免費維修服務。
Apple 表示，他們確認有少部分的 iPhone 7 手機，因為底板上的一個零件出現問題，而導致在訊號良好的地方仍無法連接手機網絡，出現「沒有服務」的情況。如果遇到這個情況，現在即使保養其已過，都可以前往 Apple 維修店進行免費維修，而之前已經付錢進行有關維修的用家，也可以獲得退款。如果是後者的情況，會收到 Apple 的電郵通知退款詳情。
今次受影響的 iPhone 7 都是在 2016 年 9 月至 2018 年 2 月生產，香港發售的 A1660 型號也在清單之中。Apple 亦表示，今次維修計劃只針對訊號接收問題，如果手機有其他破損，則需要先維修這些問題，才可以免費維修底板部分。如發現自己的 iPhone 出現這個問題，可以在首次購買後兩年內（如果是剛推出就購買的話，就是在今年 9 月之前）前往 Apple 維修點進行免費維修。
來源：Apple