中國大陸民眾在電子支付方面，往往因早於其他國家地區廣泛利用而引以自豪。但其實在電子支付背後，面對相當大程度的風險，特別是大部份民眾對手機過於信賴，沒有保護自己的意識。有調查就發現，有 3 成使用電子支付的受訪者曾經受騙。
大陸網站 CNBeta 近日就引述中國銀聯風險控制部的一個 2017 年移動支付安全調查報告指，有3成人曾經因手機付款、電子付款而受騙。受訪者來自中國 34 個城市超過 10 萬人。電子支付方式包括有 QR 掃碼支付、閃付(非接觸式支付卡片)以及轉賬支付三種，當中以 QR 掃碼最多人使用。
調查顯示在 50 歲以上民眾遭遇網絡詐騙的比例高達 59%。調查指這個年齡組別的受害者即使被行騙，向銀行報告或者報警的人不足 3 成。
令人意外的，是20歲以下的青少年人是眾多年齡組別中遭遇大額金錢損失的組別，佔 27%，但報告沒有指出何謂大額金錢損失。中國銀聯風險控制部發言人指，20 歲左右的青少年對於技術與安全操作的關注度偏低，在網路應用程式時，個人資料洩露的概率也比其他年齡組別高。
調查又指生活中民眾習慣了亂掃碼，有 49% 受訪者經常掃瞄廣告二維碼。刪除App時沒解除銀行卡連結有 49%，上網時如實填寫各種支付訊息有 44%、看有連結的郵件 39%、安裝彈出來的不明文件 39%。調查指上述行為都是不安全，對個人訊息或支付賬戶產生威脅。另外現時支付產品的交易環節太過簡化，成為了支付風險的重要源頭。
資料來源: CNBETA