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和 Birkenstock 反面 Amazon 怪招搶生意

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唐美鳳
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人怕出名豬怕肥,品牌出名後不時會出現設計相似的翻版貨品,影響正版的銷情。德國涼鞋品牌 Birkenstock 就是翻版產品的受害者,翻版或類似 Birkenstock 涼鞋的產品在 Amazon 如雨後春筍,不過前者認為後者並沒有好好把關,於是在 2016 年就停止在 Amazon 美國銷售涼鞋。

雙方關係最近變得更為惡劣,在剛過去的 12 月,Birkenstock 進一步停止在 Amazon 歐洲網站銷售產品。面對雙方關係徹底破壞,Amazon 並非想辦法改善,而是以怪招應對。Amazon 在 Google Adwords 購入多款刻意串錯 Birkenstock 的關鍵字,當消費者不懂得 Birkenstock 的正確寫法時,在 Google 搜尋就有機會被引誘到 Amazon 的網站。

Birkenstock 早前就此向德國法院入稟,要求法院禁止 Amazon 再以類似方式促銷,認為消費者有可能會因此買到 Birkenstock 的假貨,導致公司的商譽遭受損失。德國杜塞爾多夫法院日前作出裁決,Amazon 不可以藉著消費者串錯 Birkenstock 而吸引他們到網站購物。

來源:digitaltrends

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唐美鳳