近日有 OnePlus 5T 用戶發現，在收看某些串流電影服務時，未能得到高清畫質，只能用標清畫質播放。有消息指，OnePlus 5T、OnePlus 5 未有得到 Widevine 的授權，令到一些具有版權保護的影片，未能在以上兩部主機上播放。現時 OnePlus 已經得悉相關問題，並會在不久將來推送更新版系統。
特別將 OnePlus 5 改成 18:9 全面熒幕設計的 OnePlus 5T，居然會出現發生看不到高清串流電影的問題。事緣有用戶發現，在收看 Netflix、Google Play Movies、Amazon Prime 影片時，只能以標清畫質播放。在 OnePlus 討論區中，就有一個帖文指 OnePlus 5T 只支援 Widevine Level 3 數碼影片保護標準，並不支援 Widevine Level 1，因此影片只支援以標清播放。及後網媒《The Verge》證實，除 OnePlus 5T 之外，OnePlus 5 都有相同問題。
OnePlus 發言人指，他們已經認知相關問題，並會在日後推出升級，令手機支援 Widevine Level 1 數碼影片保護標準。但目前並未有更新推出的時間表，官方也沒有說明為何不在最初就加入相關支援。
雖然 OnePlus 手機發生這樣極為罕見的錯誤，但一部擁有 6.01 吋 18：9 全面熒幕 6GB RAM+64GB ROM 的 OnePlus 5T 只售 HK$3,688，性價比仍然相當吸引。
資料來源：The Verge