繼早前冰島開始使用無人機送外賣食品、大陸亦有人非公式用無人機送炸雞之後,日本都開始試行利用無人機送貨,把便利店商品送到老齡人士比率高的偏遠地區。今次 LAWSON 就聯同樂天,在日本福島縣推出無人機送貨計劃,客戶想要甚麼貨品都可由無人機送達。例如突然想吃炸雞塊,都可以叫位於鬧市的分店送過來。這項服務將會在 10 月 31 日開始試行。
日本 LAWSON 其實本身都有專用售賣車,駛到偏遠地區售賣便利店的商品。不過限於售賣車只有冷凍裝置,只能售賣冷凍、冷藏、常溫的商品,亦因為售賣車空間有限,只能售賣一般受歡迎的商品。今次將會投入測試的無人機,將會飛越日本福島縣南相馬市,以及距離該市約 2.7 公里的小谷集落中心。當地居民可以訂購售賣車提供不到的商品,例如 LAWSON 店鋪提供的炸雞塊、其他即製食品,以及其他日用品。
由於日本對於無人機、航拍機的飛行有不少規制,LAWSON 在日本國土交通省、南相馬市的幫助下,規劃了基本沒有人通過的河川通道作為無人機的飛行路線。從 LAWSON 南相馬小高店至到小谷集落中心的送貨時間為 10 分鐘,每次最多盛載 2kg 的貨品。最初將有兩架無人機投入服務,但每次最多只會同時開動一架無人機。起降以及需要安全確認的場面,會由 LAWSON 職員利用平板電腦操作,其他時間基本由自動制動系統控制。
▲現時用於運送貨品到偏遠地區的售賣車
決定在南相馬市試行這項服務的原因,是福島核電廠事故發生後,高峰期有 6 萬人離開南相馬市。而在 2016 年 7 月部份區域解封後,現時回家的人數只有約 2500 人,部份地區的高齡人士比率升到 51%,不能往鬧市購物的年老人士、患病人士增加,就算 LAWSON 在南相馬市重開分店,亦照顧不到偏遠地區的市民,所以就決定開展用無人機送貨的計劃,讓居民購物時有更多選擇。
這項服務將會在 10 月 31 日開始試行,在半年後檢討成效。
資料來源:ITMedia