微軟雖然同蘋果是競爭對手，不過亦堅持在macOS平台推出Microsoft Office產品，但到現在，他們似乎會對Mac版App的支援力度會有所改變。微軟發出重要技術支援通告，指Mac版的Microsoft Office for Mac 2011在High Sierra，即蘋果會於秋季推出的macOS 10.13最新版本中，將不會再得到支援。同時在2017年10月10日，中止對Office for Mac 2011的所有保安與非保安技術支援。微軟還希望High Sierra測試版用戶，提供Office 2016版的錯誤報告。目前該版本在High Sierra測試版中，仍有一點穩定性問題需要解決。
微軟在官方的支援報告中加入了最新的描述，指「Microsoft Office for Mac 2011並沒有在macOS 10.13 High Sierra中進行測試，微軟將不提供官方正式支援」，另外「2017年10月10日微軟將停止對Microsoft Office for Mac 2011的所有保安與非保安的技術支援」。同一個報告亦指出，有部份用戶在High Sierra測試版中使用Office 2016，會出現穩定性問題。
微軟的官方報告就指出，「並非所有Office功能都會提供，你可能會碰到穩定性問題，由於10.13 High Sierra仍在測試階段，所以微軟亦不會提供正式的支援。」微軟建議用戶在進行任何升級動作之前，先備份好所有文件。如果用戶在High Sierra測試版中使用Office for Mac 2016時面對任何問題，他們希望用戶可呈交有關錯誤報告。
▲圖左為Office 2011版，右手邊的視窗是Office 2016版
相對於Office 365的用戶，似乎Mac版用戶未必得到優先的支援服務。在Windows產品系列，用戶可得到10年的保安支援，而Mac版App用戶就未必享受到同等待遇。