隨著人工智能發展得越來越成熟，現時除各式智能手機都加入語音助手外，不少廠商亦相繼推出各種家用智能喇叭，可以用語音去控制各種功能。不過智能喇叭隨時收到大家的講話，那又是否一件好事呢？話說近日美國一宗家庭糾紛，由於智能喇叭聽到語音後「聰明」地自動報警，因此警方才趕得及上門阻止悲劇發生。
聽到「指令」以為叫報警
據 ABC News 報導，事發當日涉案男子 Eduardo Barros 在家中與女友爭吵，而當時兩人的女兒亦在屋內，不過其後兩人越吵越激烈，其後 Barros 甚至更舉起手槍指向女友，並大聲問到：「妳已經打電話給警長嗎？」（Did you call the sheriffs?）。或者家中的智能喇叭誤以為收到「call the sheriffs」這個指令，因此它就自動打 911 報警。其後報案中心接線生在背景中聽到疑似有家暴發生，因此他們便立即派出警員上門處理。
警方要求 Amazon 交出 Echo 數據
警員抵達現場經過數小時談判後，終於成功說服到 Barros 投降並救出其女友及女兒，幸好女友只是輕微受傷，算是不幸中之大幸。事發後當地警長在聲明中大力稱讚語音助手這種科技，並指出它可以在危急關頭挽救生命。不過另一邊廂，智能喇叭無時無刻接收到大家的對話，其實亦可能會帶來私隱問題，比如去年底美國警方為調查一宗謀殺案，曾要求 Amazon 將 Echo 智能喇叭的數據交出來，並有信心可以從聲音中找到證據。如此一來即表示這類智能喇叭其實可能暗地裡不斷錄音，所以雖然它們真的十分方便，但是否值得使用就見仁見智了。
來源：ABC News
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