當 Apple 產品出現問題需要維修，很大機會 Apple 會以翻新機直接更換以代替即場維修。不過翻新機不足以應付的話怎算？原來 Apple 亦有應對的策略。最近網站 9to5mac 就取得了一張相信是 Apple 的內部文件，表示第四代 iPad（iPad 4）的存貨短缺，如果無法維修，需要整部更換時，用戶需要被逼更換另一款型號。
當然 Apple 並非拿更舊的型號作為交換，而是以相對較新，規格較佳的 iPad Air 2 作為替換。在 2014 年 10 月上市的 iPad Air 2 其實亦是一件在上月起停止銷售的產品，不過庫存遠較 iPad 4 多和穩定。假如消費者手上的 iPad 4 不幸壞掉，無法維修需要整部更換，很大可能會獲得一部 iPad Air 2 作為替代，不但效能更佳，容量亦可能會更多，因為 iiPad Air 2 在停產前只提供 32GB 和 128GB 兩個版本。
不過這個安排並非全球同步執行，相信是要看看當地用作更換的 iPad 4 的庫存而定。
來源：9to5mac