在 2015 年 8 月 Facebook 發表了即時通訊軟件 Messenger 的「M」數碼助理，「M」是一個擁有人工智能，能夠為用戶提供協助的助理。經過數月的用戶測試，透過和人類活動和學習之後，「M」終於學有所成，日前 Facebook 正式將之開放予所有美國用戶使用。
我們在香港未必能馬上試用到「M」，不過美國用戶在對話中，「M」會嘗試作出有用的協助。例如朋友間在 Messenger 正在相約食飯，「M」就會作出建議和安排行程，在約會快將到來前提醒雙方。Facebook 表示在年多前公佈「M」時，只是一個小型的人工智能實驗項目，人工智能系統經過一輪學習後，他們可以製作一個全自動化的版本，就是現在的「M」。
現時「M」能夠理解用戶在對話，然後作出某些跟進動作，例如發送貼紙、編排行程、在群組內發起投票、分享所在位置、支付或要求款項和電召叫車。現時「M」只對美國用戶提供服務，相信未來會陸續開放予其他地區的用戶。
來源：techviral