作為全球坐擁最多用戶的通訊應用程式，雖然 WhatsApp 近年積極加入更多新元素，但基本上全部都是與通訊方面有關。不過稍後時間他們或會作出新嘗試，因為有印度傳媒披露 WhatsApp 將會在未來數個月內於當地推出數碼支付，當期望透過印度用戶人數上的優勢，藉此去正式賺取收入。
據 Bloomberg 引述官方消息表示，WhatsApp 之所以計劃在印度推出數碼支付服務主要是希望為當地數碼商業發展作出更多貢獻。留意根據最新數據顯示，目前 WhatsApp 全球用戶大約有 12 億人，而單單在印度就有超過 2 億用戶，數量為列全球之冠。此外，WhatsApp 推出數碼支付服務其實亦合乎邏輯，皆因自從 Facebook 以 220 億美元將之收購之後(除了之前曾經有一段時間收取過 1 美元購買費)，基本上無法從其他途徑獲利。
除此之外，隨著印度政府去年突然廢除大額鈔票，導致國內流通鈔票嚴重不足，亦加速了當地對流動支付服務的需求。報導同時還提到 WhatsApp 目前在印度受歡迎程度甚至比 Facebook 還要高，並已經在該國經濟發展發揮到意想不到的作用，比如不少會透過 WhatsApp 去銷售各種商品，當中包括有藥物、手工用品、藝術品及嬰兒用品等，因此如再加入數碼支付服務，用戶應該會樂意使用。
來源：Bloomberg