Uber 雖然已經推出多年,不過他們在法律上的爭議一直都沒有平息過,遊走在法律灰色地帶的他們,當然想要避開麻煩。最近有內部員工爆料,原來他們的 App 裏面裝有一個隱藏工具,可以篩選乘客。
據紐約時報收到的員工爆料透露,Uber 裏面藏着一個名為 Greyball 的工具,可以利用各種辦法標記乘客是否當地交通部門執法人員。其中包括地理位置,(例如在執法部門辦公地點附近)、公務人員信用卡識別,甚至調查廉價手機的去向(一些地方的執法人員預算有限只能購買廉價手機作調查)等等。當乘客被標記為可疑「放蛇」執法人員,則會被限制搜尋結果或增加假結果以混淆視聽。
據了解,這個工具在波士頓、拉斯維加斯、巴黎、澳洲、韓國、中國和意大利都有使用。而 Uber 方面亦承認有這個工具,表示這是用來拒絕可能對司機帶來傷害、違反規定、來自競爭對手的搗亂、來自交通部門放蛇等等的乘客。至於這個工具是否合法,紐約時報的法律專家仍然在研究當中。
來源:New York Times