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寧願多走冤枉路!為何 UPS 會要求貨車司機盡量避免左轉?

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一般情況下駕駛車輛去一個目的地,通常人都會選擇最短或最快的路徑,而不會介意期間要左轉或右轉。不過速遞公司 UPS 的貨車司機在運送貨件時,多年來都會堅守一項規則──盡量避免左轉,即使要走更多冤枉路都要緊守規則,到底為何會出現這種有趣情況呢?

據 Big Think 報導,其實早於 1959 年時數學家 George Dantzig 就已經研究過這種車輛行駛路徑問題,他主要透過數據去分析車輛由一個點去到另一個點的最佳方法,從而協助大企業去提高行駛效率。正常這套理論對於只得一部或多部車輛的企業來說,成效可能會不太顯著,不過對於 UPS 這種超大規模速遞公司,旗下擁有超過 10 萬部貨車,實行起來效果就顯著得多。

據了解目前 UPS 在紐約及亞特蘭大等地的數據中心就設有 7 部大型主機,它們的主要作用是要分析最好的送貨路徑。雖然假設最直接的路線是最好的路線,但若然再考慮到意外風險、行駛時間及耗油量等,系統計算後就發現避免左轉的成效會最高。因為當左軚車於路口等待左轉時(右軚車則相反),不但會浪費更多時間亦會空轉更多燃料,此外左轉時牽涉到的交通意外亦比右轉更多。

留意實際數據亦支持這套理論,舉例美國國家公路交通安全管理局就表示,多達 53.1% 的交通意外是於車輛左轉時發生,右轉則只有 5.7%,而且左轉造成人命傷亡的比例亦是右轉的三倍。另一方面,UPS 公開的數據就更加直接,皆因他們指出在實施這項規例後,每年不但能節省約 1,000 萬加侖燃油及減少排放 2 萬噸二氧化碳,同時亦可運送多 35 萬件貨件。當然 UPS 亦不會完全硬性規定貨車只能向左轉,比如在部份有交通擠塞的地方,若然可以提高效率,司機亦可以自行決定是否轉右,而這方面大約佔整體路線 10% 左右。

來源:Big Think

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