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不忿騙子假扮微軟客服 程式員派 Bot 反擊

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唐美鳳
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騙子集團經常會利用人們的信任,例如假扮成 Microsoft、Google 或其他科技公司的客戶服務人員,訛稱對方的電腦已經中毒。當中假扮成 Windows 支援熱線的騙子最多,受害人亦遍佈全球,近日一名不忿騙子招搖撞騙的程式員 Roger,決定以自己一己之力向騙子集團宣戰。

騙子經常以電話聯絡受害人,表示對方的電腦已經中毒,需要安裝軟件解決問題。事實上,這些「軟件」不但無法解決無中生有的中毒問題,更會讓騙子入侵電腦然後進行勒索。Roger 成立的「Jolly Roger 電話公司」嘗試以一大堆機械人電腦程式,針對性地撥打騙子集團的電話號碼,再以拖延策略虛耗騙子的時間。

Roger 的機械人電腦程式擁有預錄的電話錄音,能夠模擬不同的用戶回應。其中一個回應,就有一名女士在通話過程中忽然和女兒爭執吵架,哄騙在電話另一端的騙子繼續等候,最後整個通話過程共浪費了騙子超過 6 分鐘。Roger 期望他的公司和機械人程式能夠阻止騙子繼續作惡,以維修電腦之名勒索他人。

來源:TNW


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