唐言無忌:繼續賣 Note 7,係咪靠害?

上星期筆者寫了一篇文章,說到沒有將 Galaxy Note 7 退回給 Samsung 的人是自私鬼,見到很多讀者認為 Samsung 回收時加入的限制,是導致消費者不顧安危,繼續留著手機的原因。儘管筆者認同讀者的分析,但罔顧自己或家人的安危,始終不是一個最好的解決方法。不過今日筆者並非為 Samsung 當免費顧問,提供解決方法,而是想再大鬧另一批我眼中的自私鬼。

上星期一大陸「IT 時報」報導指,Samsung 宣佈全球停售停產 Note 7 之後,很多網上銷售渠道已經即時停售產品。然而有上海徐家匯的官方授權體驗店則懶理通知,繼續發售手上的存貨。有些黑心店舖繼續銷售,有些有良心的店員則建議顧客改買其他手機。以為這是 Samsung 剛宣佈回收後的短暫情況,怎知道筆者週末跟在上海工作的朋友談起,原來直到上週五,朋友逛手機店時仍然會有店舖繼續銷售 Note 7。

可能有讀者會認為,這樣罔顧消費者安全的行為,可能是 Samsung 回收貨源不夠迅速所致,或者沒有向經銷商談好賠償退款方案所致,筆者無意跟讀者爭論,但明知貨物有問題卻心存僥幸,散貨減低自己損失,將問題推到消費者身上,卻是筆者眼中的自私鬼行為。和上海工作的朋友閒聊之後,筆者暗暗慶幸香港的店家還是有一點良心,起碼絕大多數店舖都停止了銷售。

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