香港首宗Note 7爆炸事件 香港 Samsung 官方回應:因外來熱力導致

相信今日不少 wire 民都有留意到一宗關於有香港用家的 Samsung Galaxy Note 7 爆炸事件,據該名事主所稱,在拿起電話想用時發出吱吱聲,之後掉低後就出煙了…

就今次事件 Samsung 香港官方已經作出回應,內容大致上他們表示已收到事發的 Galaxy Note 7 並進行研究分析,經過初步的檢測結果,相信今次出現問題是因為外來熱力導致,並已與身在外地的該位顧客詳細了解事發經過。

以下為香港 Samsung 官方的回應原文

就有關今日對 Galaxy Note7 的查詢,請查看 Samsung 香港的回應如下:

1) Samsung 香港於 9 月 19 日傍晚收到有關事發的 Galaxy Note7,並立即進行詳細分析。

2) 根據 Samsung 和新能源科技有限公司(ATL)的檢測結果顯示,該產品的損壞是因外來熱力導致。

3) 我們已經聯絡現身在外地的該位顧客,以更詳細了解事發經過。

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