唐言無忌：EOL 期限

有沒有發現小時候的電器好像比較襟用，電水壺電飯煲往往陪伴我們十幾個年頭，縱使每天都插著電，一年到晚為我們服務，外殼或者變黃甩色，但就是運作正常。偏偏現在的小電器，例如手機平板卻很容易壞，日前有報導就指 iPhone 6 和 6 Plus 的螢幕出現問題，會出現明顯的灰邊，影響顯示網絡訊號強弱、時間和剩餘電量。

推出至今約 2 年時間，iPhone 6 就出現問題，令筆者聯想到 EOL 問題。EOL 即是 End of life，一般而言電器生產商會內部預設 EOL 期限，有別於產品保養期，過了 EOL 期限，儘管硬件運作正常，但就不會再提供產品支援。前陣子 Google 則公佈會為 Nexus 裝置提供 2 年系統更新，3 年保安更新；然而很多品牌都不會主動透露產品 EOL 期限為期多久。

現時的電子產品，它的「壽命」和硬件壽命往往並不掛勾；以手機和平板為例，就算硬件運作正常，系統過舊有機會出現保安漏洞，Apps 亦無法安裝運行。昨天得知上市兩年不到的 Xperia Z3 亦無法獲得 Android 7.0 更新，則令筆者有點詫異。究竟 EOL 期限應該有推出起計為其多少年，讀者可能有不同想法，但筆者認為政府就算不強制生產商提供若干年期的保養和支援，亦起碼應該立例規定生產商公佈 EOL 期限，讓消費者在購買前能夠作出考慮。