Facebook Messenger 的用途越來越多,由以往供網民收發即時訊息,到現在可以語音和視像通話。日前機票格價網站 Skyscanner 就宣佈推出 Messenger Bot 自動對答機械人,協助網民尋找合適的航班,然後再轉介到 Skyscanner 的網站進行確認和付款。
就算手機平板未有安裝 Facebook Messenger App,Skyscanner 亦會提供連結,帶領網民訪問網頁版的 Facebook 通訊平台。除了使用 Skyscanner 的自動對答機械人搜尋航班,用戶亦可以透過和機械人自然地傾談,獲得旅行目的地的建議。機械人會以近期潮流,結合最便宜的機票價格,向用戶作出建議。
來源:androidcentral