每當 Apple 更新 iOS 及 OS X El Capitan 系統時,經常都會出現各式各樣的 bug,而且間中亦會出現相當嚴重的問題。比如最近有不少 MacBook 用家都紛紛投訴,並表示自從更新到 El Capitan 10.11.4,手上的 MacBook 會毫無預兆地突然死機,完全影響正常使用。
據了解近日有不少 MacBook 用家到 MacRumors 論壇上反映有關問題,而且討論頁數已經超過 20 多頁,顯示似乎應該有不少人中招。資料顯示今次出現的問題大多主要出現在 13 吋 Retina MacBook Pro(2015 年初)之上,當用家將 OS X 更新到最新的 10.11.4 版本後,系統便有可能會變得毫無反應,而且有關問題更看似是隨機發生,即表示任何時間使用 MacBook 中都有可能會出現。而問題出現之後用家將無法進行任何操作,而暫時唯一的解決辦法就只有將主機 reboot。
OS X El Capitan 10.11.4 其實早於 3 月尾推出,當時就曾有人曾經提及過更新後可能會出現死機問題,比如有人投訴其 MacBook 會每星期就死機一次,而且每次發生時都在進行不同的工作,例如使用 Safari 時、使用其他第三方瀏覽器及 Adobe Photoshop 等。此外,據知有部份使用 15 吋 MacBook Pro 的用家亦同樣面對上述問題,除 OS X 10.11.4 外,安裝 Safari 技術預覽版本 1 及 OS X 10.11.5 beta 1 亦都有可能會出事。經調查後是次問題的出現原因或可能是由於系統出現 crash log,又或者是 Intel Graphics 驅動程式上的一個 bug。目前 Apple 已經得知有關問題發生,但暫時仍未提供任何具體的解決方法。
來源:MacRumors