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【HKICT Awards】全年大獎 SoldEazy:贏在有創意又有規模

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Grace
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香港科技園的成員公司在今年「2016 香港資訊及通訊科技獎」(ICT Awards)獲得合共 30 個獎項,當中包括最高榮譽的「全年大獎」,其得主 SoldEazy 同時獲得「最佳商業方案大奬 」及「最佳商業方案(電子商務)金奬 」。其實浩全科技上年已經憑 SoldEazy 奪得過「最佳中小企資訊科技 (產品)」的「特別嘉許」,今年再下一城獲得全年大獎,總裁何名揚(Calvin)認為致勝之道在於其規模及創意。

一站式管理網上虛擬分店

電子商貿對於零售業來說已經是不可或缺的,不少中小企都會將其商品放上網售賣,但往往僅限於「開個網頁,做下 SEO marketing」。而 eBay、Amazon、阿里巴巴等等商貿平台(marketplace)就好像一個個不同的商場,內裏有各式各樣的店舖,每日吸引數以億計的人流去「行街」,中小企可以利用這些商場進行產品銷售。得獎方案 SoldEazy 的用處就像是幫商戶管理不同商場上的「分店」,其中的「智能轉換格式」(Data Conversion Engine)功能可幫助商戶將商品資訊同時上載到不同的商場的分店,統一管理,節省管理時間及人手。總裁 Calvin 表示,「除了發佈產品,SoldEazy 還可以處理很多後續工作, 例如營銷上的動作,俾 Discount 、訂單管理等,一個動作一次過 apply 喺唔同的平台上」。

不同商場的銷售量一目了然。

 

放棄高薪厚職做電商

其實坊間亦有類似的應用方案,Calvin 認為自己最大的優勢在於了解商戶的需要,「我花了 4 年時間做 ecommerce,了解當中的細節,混熟各個『商場』,才開始構建 SoldEazy。一般由 IT 公司做的平台只講求功能,SoldEazy 有些功能其他系統做唔到,例如做一個商品折扣,可以針對對手的價格轉換作出自動調整」。

Calvin 做 SoldEazy 之前曾經任職四大會計師樓(Big4)的中高層核數師,收入相當可觀,每月達 8 萬元。他工作的 7 年期間經常接觸電商公司,加上他大學時修讀計算機科學(Computer Science),非常了解技術上的運作,只是欠缺了「從商」的資歷,所以辭職後花了 4

年時間做 ecommerce,才與妻子 Daisy 建構 SoldEazy。

嬴獎因為規模大

除了剛開業時獲得的天使資金及成為科學園培育計劃成員的補助,2014 年的時候,SoldEazy 開業一年半已經能夠「自己養自己」,有錢賺,而今年更獲全年大獎,Calvin 覺得其業務規模及創意幫了他們勝出。他統計過, 2016 年初的時候,有約 3000 家商戶在用 SoldEazy 的服務, 其中有六成是香港公司、三成是中國公司。而單是 2015 年,其平台上的商戶在各個商場總共售出 30 億港元的商品,「我地在市場上有較成熟的表現,平台規模大,數據處理量以千萬計,對評審來說,可以落實到咁大規模的商業方案,又有成績 backup 比較難得

唔使做 Marketing 客會自己黎?

數目看似很大,但網絡上並沒有太多有關 SoldEazy 的討論及用家分享,Calvin 解釋他們的用戶並不是靠 Word of Mouth (口耳相傳)而來,反而因各個商場見到數據,發現商戶用了他們的系統之後有顯著的生意改善,「商場推廣我地個系統出去俾佢地的商戶,我地冇放太多資源做 marketing」。

另外,Calvin 亦認為香港電商界的特質亦不利 Word of Mouth 的營銷方法,「Ecommerce 本身已經高度透明化,競爭相當激烈,很多商戶都唔想俾對手知自己的營運情況、價錢、產品、 shipping 等,大多收埋這些商業資訊,所以 ecommerce 的世界不太多人交換心得,確保自己營運係可以持續而且有競爭力。」

Calvin 表示 SoldEazy 隨後會繼續有橫向及豎向的發展:除了現有接駁到的十個商場之外,會繼續開發支援更多,以及加深平台功能,讓用家以有限的資源做最多的管理工作。

 

 

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