負責開發新產品的人雖然會考慮市場需要，不過實際上與真正的市場還是有一定距離，Sony 最近就開展了一個新計劃，讓消費者參與到產品開發過程之中，提供意見。
這個名爲 Future Lab 的計劃，將會提供一個平台讓大衆為 Sony 的試作型產品提供意見，首個放在 Future Lab 的產品，將會是開發代號為「N」的穿戴式音樂裝置，據稱將會帶來享受音樂的新體驗，容許佩帶者在不放任何物件在耳朵中仍然可以接收音訊。這個裝置將會在 3 月 12 日的 SXSW 上登場，之後用家就可以在 Future Lab 上面提供意見，改善概念之後產品才會正式推出。
產品要滿足所有用家的需要並不容易，這樣的平台大概就是讓廠商節省市場調查的成本，從而推出更貼近用家需要的產品。相對於產品開發方面的功效，今次的 Future Lab 可能在宣傳方面的效果還要比較重要。
來源：Sony