為了改善各種錯誤及加入新功能，Apple 經常都會為 Mac 機的 OS X 系統提供更新。不過最近有不少 Mac 機用戶就相繼作出投訴，並表示自己所採用的 Mac 機在更新了 OS X 之後，竟然會令到電腦無法上網。幸好 Apple 很快便尋找到當中的問題，已現時已經提供了一個初步的解決方法。
據了解最近幾日有不少用戶都在網上反映 Mac 機出現了一個問題，話說當他們更新了自己的 Mac 機後，主機上的 Ethernet 插口隨即便出現故障，而之後將會完全無法上網。不過慶幸的是由於目前推出的新款 Macbook / MBA / MBPr 上都不再設有 Ethernet 插口，而只有 iMac、 Mac Pro 、Mac mini 及舊款的 MacBook 才有這種設定，所以今次問題所影響到的用家人數並不算太多。
據了解今次之所以會出現這個問題，可能是由於 OS X 在更新之後誤將網絡內核擴展列入黑名單之內。若然大家想檢查自己的 Mac 機是否有受到影響，只需要在 Apple menu 內打開 System Information，然後再查看 Incompatible Kernel Extension Configuration Data 是否為 3.28.1 版本。若然是的話而主機又能連接到 Wi-Fi，那麼只需要打開 Terminal，並輸入「sudo softwareupdate --background
至於若無法透過 Wi-Fi 上網，那麼解決方法就會有少少繁複。這種情況下大家將需要重新啟動 Mac 機並進入 Recovery 模式，然後再在 Disk Utility 內透過 Terminal 指令，手動將「rm -rf “/Volumes/Macintosh HD/System/Library/Extensions/AppleKextExcludeList.kext」刪除，最後重新開機 Ethernet 插口便會回復正常。
來源：Apple