課金扭蛋抽角色，相信有不少讀者都有試過，甚至時不時都會做。在剛剛過去的日本新年，各遊戲的「正月 Gacha」就令不少玩家大灑金錢，不過當中就出現了一單疑似誤導玩家、接近欺詐的事件，在日本網上引起牽然大波，以下為大家了解一下：
今次所講的遊戲，其實是艾露貓非常喜愛、曾多次介紹過的遊戲《Granblue Fantasy》。雖然遊戲本身做得很不錯，不過在扭蛋 (其實是抽晶石，不過請容許筆者用扭蛋一詞吧) 的機率方面卻是令人卻步。而且在今次事件中，運營為了大賺一筆，犯下了相當嚴重的錯誤。除了令一堆「重課金」的玩家成了苦主、激怒了他們之外，現時還被集體投訴上日本的消費者廳。
事件的來龍去脈
一年限定的 12 生肖角色
因為今次抽蛋的角色有點特殊所以首先要講一講。《Granblue Fantasy》的製作人春田康一曾表示過想令遊戲發展十二年或以上 (他是認真的)，遊戲在上年羊年的時候就推出以 12 生肖為題的 12 歲神角色 – 「羊女」アニラ，她自推出後只會在每個月的月尾幾日出現在扭蛋池內，並預計只會在羊年推出，其後復刻可能要 12 年後。不過在這一年間，她只有在第一次出場時出現過「出現率 UP」，餘下月份再也沒有 UP 過，就連最後登場時也只是整體 SSR 6% UP 提升，沒有她個人的「出現率 UP」，抽中的機率微乎其微。這令很多玩家 (包括筆者) 抽了一整個 2015 年，也無法入手這位角色。
▲羊女 アニラ 難以再復刻，說不定真的要等 12 年後。
埋下「現在不抽就很難抽到」的伏線
來到了新一年，遊戲也順勢推出 12 歲神的猴年角色 – 「猴女」アンチラ，而且也在正月以「6% 」+「出現率 UP」的方式推出。玩家知道了運營的玩法，了解這大概是一年之中唯一一次的猴女「出現率 UP」機會，這次抽不到，之後一年間就不會再有 UP，所以不少玩家都已準備好彈藥「All In」。這也是為何有人會花數十萬 Yen 的原因之一。
▲猴女 アンチラ，今次事件的主角。
活動開始，中/重課玩家大爆死
GBF 遊戲的扭蛋機率，平時 SSR 一般為 3% 而在特別日子時會提升至 6%。而如果角色有「出現率 UP」的話，無論是 3% 還是 6% 的時候，以往只要玩家「擲中」了那個範圍 (即是中了虹色的晶石)，有 UP 角色出現的機會也是相當之高。在今次的正月活動中，猴女 アンチラ 就連同其他兩名 SSR 角色一起推出，並且三人都有「出現率 UP」。
▲公告說明 アンチラ 及其餘兩名 SSR 都有出現率 UP。
但事實上在活動開始後，玩家們只連連爆出大爆死的情報，已預計投入十幾萬 Yen 的玩家很多也空手而回，只抽到其餘兩名 SSR 角色。有玩家進行直播扭蛋時，更抽了 2276 連，即是接近 70 萬 Yen 才抽得到，如是者猴女也就被日本玩家稱為「70 萬的 Monkey」。
▲有玩家在 Nico 直播抽猴女，最後 2276 連才抽到。
▲之後亦有超重課玩家跟隨抽了 70 萬 Yen，但卻抽不到。
▲日本有不少知名聲優都有玩 GBF，當中田中理惠竟第一次 10 連就中了猴女，並在其 Twitter 貼出。這雖然在機率 (及人品) 來講是絕對有可能，但也令玩家質疑是否有人做了手腳，以引誘更多玩家去抽。
玩家們數據統計及投訴開始
日本網民團結起來的時候，實在是令人敬佩。課金玩家相繼「大爆死」後，他們開始聯合起來進行調查。包括集合大家的扭蛋記錄、直播中的機率、並監察在遊戲「Gacha」頁的中獎報告等等。在多日的調查後他們就發現，猴女出現的機率遠比其他兩名同時有「出現率 UP」的 SSR 角色為低，這是遊戲中從來沒有說明過的，而 SSR 角色之間本身也沒有任何的「稀有度」設定。玩家們於是以相關的日本景品法條例 – 「有利誤認」，集體向消費者廳投訴，並同時以各種方式進行散佈。
▲活動時，有玩家每天在收集 Gacha 頁的結果。
▲有玩家進行抽樣統計，得出猴女 アンチラ 出現率遠比兩名角色低的結果。
▲日本的「有利誤認」條例，禁止商家對商品進行可能令用戶誤解、並對自己有利的說明。在今次事件中，猴女的「6%」及「出現率 UP」正有誤導玩家，而實際上有被暗中調低機率的嫌疑。
▲有日本業內人士亦認為，此事不只是賠償遊戲石就可了事，是屬於欺詐行為而應付上更多責任。此種說法受到大量玩家支持，亦在近日成為知名遊戲網站如 Jin115 的頭條新聞。
▲當然也不少得發怒了的總統閣下。
▲他們也去了 Change.org 進行聯署。
課金扭蛋遊戲的黑暗
GBF 的事件現時仍在「炎上」中，而眾多玩家走去投訴的消費者廳，現時亦似乎正在進行調查。不過從今次事件，我們其實也可看出部份手機遊戲，雖然本身遊戲好玩，但扭蛋方面卻可以用「日本仔 d 野呃貨幣」來形容。以下就列出一些例子：
1. 他告訴你的 SSR 機率，未必如你所想
正如上文的例子，遊戲中說是 6% 機率 UP，但營運沒說過是「所有 SSR 都 6% 統一機率」。誇張點說就算你中了 6% 的區域，抽得一隻 SSR 的角色，但抽中 A 角色可能是 99%，而 B 角色可能只有 1%，這就像「賭博默示錄」中的三段圓盤那樣。
▲以「三段圓盤」(圖右) 為例，遊戲商可能只告訴你最頂端的「入圍」機率。(沒看過賭博默示錄的好快點給我去看)
2. 超絕 X 5 UP 又如何，0 的倍數還是 0
課金玩家經常都會用半澤直樹的以下這張圖來開玩笑，講就算是出現率超絕 UP，0 的倍數還是 0。雖然可能看來是玩笑，但現實卻是相當類似，從今次的猴女事件，UP 完還可能比其他沒 UP 的 SSR 出現率還要低，你就知道所言非虛。
3. 彩池年月累積，新角只會越來越難抽
一個很簡單的道理，隨著遊戲營運越來越長，扭蛋角色也會越來越多。雖然你中 SSR 的機率可能沒有改變，但因為彩池越來越大，你要抽中美輪美奐/超絕強勁的新角色，機率就會日漸下跌，玩家很多時都在抽回舊有的角色，Puzzle & Dragons 就是一個好例子。(白貓 Project 是例外)
▲P&D 的神 UP 都 UP 成三十隻角色了，在池底還有數百隻沒 UP 的，要中新角色難上更難。
4. 你不會知道遊戲真正的抽獎機制
如果你有玩 Monster Hunter 3 刷護石，你可能知道它底下其實有一組護石機率的 Table，自你開 Game 之後分派不同的組別，然後超罕有的護石會分佈在不同 Table。想刷到某個護石，你就要跟隨一個玩家研究出來的指引，尋出自己的 Table，不正確時就要重新開 Game 以轉 Table，否則永遠刷下去也不會刷到。這可能是因為方便遊戲計算而做出來的「偽」隨機方式 (其實所謂隨機也只是一個算式)，不過如果手機遊戲也類似的規則來製作，那你就知道為何你的帳號總是抽不到 A，而朋友的帳號又常常出現 A 角色了。
▲以 Monster Hunter 為例，一開 Game 已從 12 個 Table 中分派，決定了刷到什麼石的命運。
小結：
其實如果你也是個手機遊戲玩家，可能也知道今次此事只是冰山一角，很多課金扭蛋遊戲無論在機率、Bannar 廣告，限定角色上，也可能有誤導玩家的嫌疑。今次事件因為課金額度太過誇張、受害者眾多，大家持之以恆去投訴，才幸而得到關注。如果能藉此令課金遊戲得以規制，例如要求扭蛋遊戲把所有角色的出現機率明確化，可以說是一件美事。不過題外話，這次都是日本有個完善的景品法制度才有機會平反到，如果你課的是其他地方的遊戲，可能受騙了也難以追討。
資料收集來源：
GBF 官網 http://granbluefantasy.jp/news/index.php
グラブル 2016年初炎上騒動まとめ Wiki http://www33.atwiki.jp/gbf_flaming/
2CH http://hayabusa3.2ch.net/test/read.cgi/appli/1452175307/
消費者廳 http://www.caa.go.jp/representation/keihyo/yuri.html
Nico 生放送 http://live.nicovideo.jp/watch/lv247424116?ref=his
山本一郎 Twitter https://twitter.com/kirik/status/684988785898160128
總統閣下 http://www.nicovideo.jp/watch/sm27931299
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PS. (小聲) 艾露貓也是猴女事件大爆死的玩家之一 …. 數百抽沒有羊女及猴女 … 唉 ……
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