根據丹麥網站 Ekstra Bladet 的報導,一名男子 Jørgen Mouritzen 日前投訴指他的 Apple Watch 發出高溫,令他的手腕嚴重灼傷並留有疤痕。事件發生在 10 月 17 日,有目擊者表示,手腕的灼傷是由於 Apple Watch 的熱力所致,和外物無關。
日前 Apple 公佈調查報告,在檢查錶帶和手錶後,發現沒有證據 Apple Watch 和 Mouritzen 的受傷有關。Apple 指出錶帶的損壞由外物導致,亦沒有電子裝置會令錶帶著火或燒傷用戶。從當事人提供的相片可見,手腕的確留有兩道疤痕,而金屬錶帶亦有焦黑的痕跡。Mouritzen 要求 Apple 更換一隻新 Apple Watch;Apple 透過公關公司表示這是他們跟客人間的事宜,不打算公開回應,所以無法得知 Apple 的處理手法。
來源:phonearena