HK ICT Awards 2015 得獎專訪(二)

第九屆香港資訊及通訊科技獎(Hong Kong ICT Awards)已完滿結束。這項香港IT 界的重要獎項,Unwire追訪了今屆的多個大獎得主,今次跟大家介紹「最佳中小企資訊科技獎」和「最佳創新獎」。

最佳中小企資訊科技大獎
Team More-用手機程式連繫員工

較具規模的機構,很多時都會遇上內部溝通問題。人一多,要確保員工之間能保持有效溝通,便開始變得困難。至於不同部門之間的溝通和跟合作伙伴或客戶的溝通,情況就更加複雜。如能善用手機應用程式便可以把全公司上下都連接起來,大大增加溝通效率。

 

為解決企業內部溝通的問題,Play More Ltd.研發了Team More 企業通訊平台,讓企業把員工連繫起來。銷售總監郭子康解釋,Team More 企業通訊平台包括九個模塊,以解決不同的溝通需要,包括新聞發佈、產品目錄、文件雲端服務、自學培訓、活動日曆共享、社交平台、電子表格、通訊刊物和企業即時傳訊軟件等,大大提高機構內部的傳訊效率。

 

若機構本身已採用某些內部應用系統,Team More 亦具備擴展功能,其自行研發的「智能連接」技術可增強方案的擴展能力,更能彈性配合企業的業務需求。Team More可讓用戶機構的溝通更透明,而模塊功能可按實際需要而選用,令Team More在使用上更具彈性。現時,Team More 已獲一間亞洲區的航空公司採用。

其實,Team More 的應用並不限於內部溝通,跟合作伙伴或顧客的溝通也能用上,例如,它可作為機構與 VIP 客戶的溝通平台,讓消費者直接與機構的客戶經理聯絡,安排預約服務、接收優惠等。據開發商 Play More 透露,有關平台在亞太區已有數家跨國和區域性企業採用,合共超過15,000位用戶,獲得市場肯定。

 

最佳中小企資訊科技(應用)金獎
Optix Solutions-讓巴士廣告系統暢順運作的幕後功臣

如讀者是乘坐巴士的常客,一定對巴士的流動電視廣播不陌生。有別於巴士需要回車廠維修,流動電視廣播系統的維修保養卻不只限於在車廠進行,而是由另一支團隊每晚在收車後短短數小時內,在各大巴士總站或停泊地點進行。

 

廣播系統如出現故障,司機根本不會知道,更遑論在出現故障前察覺問題。因此維護廣播系統的團隊要借助資訊科技來偵測問題,快速地從眾多巴士中找出有問題的系統進行維修。

Optix Solutions 行政總裁馮景龍解釋,人工智能流動廣告平台管理系統利用了定位和大數據的分析技術,能事前偵測故障的出現,並透過數據分析有效估計可能出現問題的範圍,省卻維修人員為系統做「全身檢查」的時間,大大提高維修的效率。

 

使用大數據的另一優勢是能減低對資深師傅的依賴。由於以往無法事前得知系統哪些地方出現問題,因此需倚靠富經驗的師傅坐陣檢查,以免延誤。在使用大數據分析後,事前已大概知道系統哪兒出了問題,因此對老師傅的依賴亦相應減少,令人手調配也變得更有效率,在降低成本的同時,也可減輕前線人員的負擔。

 

最佳創新大獎
MAD Glass-讓 AR 技術和智能眼鏡更加親民

自從 Google Glass 出現後,穿戴式科技逐漸受到市場注視,現時智能眼鏡、智能手錶已大行其道,受不少潮人追捧。但要把它們由天價產品變成潮流產品,有兩個要素必不可少:那就是應用多元化及吸引的入門價格。

 

勇奪「最佳創新大獎」的 MAD Glass,其開發商創龍企業解決方案公司創辦人鄭文輝表示,該公司一直致力開發 AR 擴張實景產品,但他們發現市場上製作 AR 成本太高,導致應用偏低,加上 AR 一般須靠手機才能體驗得到,影響 AR 應用的生態環境和使用體驗。

於是創龍推出「自動 AR+ 快速生成平台」,支援以簡單方式快速生成 AR 應用程式,用戶只需把數碼資料上傳便成,而且費用全免。顯示介面方面,用戶只要戴上MAD Glass智能眼鏡便可看到,無須拿著手機透過屏幕體驗AR效果,而且價格較為大眾化。

透過 MAD Glass 和自動 AR+ 快速生成平台,創龍為 AR 和智能眼鏡創造了新的發展方向,快速生成平台讓 AR 應用大大增加,而智能眼鏡也不再是缺乏應用的昂貴數碼玩具,創龍相信智能眼鏡可藉著 AR 應用普及而找到商用或家用的發展方向。大賽評審委員亦對他們非常讚賞,認為產品極具市場競爭力。

 

最佳創新(企業創新)銀獎
i-Sim 開心智能電話卡-免費上網留著旅遊開心回憶

現代人愛自拍上網,去到新景點又愛打卡,出外旅行不能上網實在感到痛苦。但用漫遊數據上網服務,費用並不便宜,隨時換來嚇人的賬單,令本來開心的旅行變得掃興。因此,不少人選擇在當地購買旅客 SIM 卡上網,但如果連 SIM 卡都免費,這旅途豈不更開心?

 

這便是 i-Sim 開心智能電話卡創辦人 Rickel Chan所洞悉的市場空間,Rickel Chan表示i-Sim是全球首創的概念,旅客只需在手機安裝專用「i-Sim 開心 App」,再瀏覽廣告就可為i-Sim 卡增值,提供免費通話和上網服務。i-Sim 卡會在多個不同地點派發,包括入境口岸、酒店、中旅社、大型商場等,更計劃在七月於機場開設專櫃派發。

 

為何可以免費上網和通話?代價是需要打開程式看廣告,程式會像黃頁般列出不同商戶的廣告,只要閱讀廣告後i-Sim就會自動充值。Rickel Chan 解釋此構思時說,如果強逼用戶看廣告只會引來反感,但此服務是由用戶主動瀏覽廣告,不僅減少抗拒,旅客亦會查看他們覺得有興趣的宣傳資訊,消費的可能性也會隨之而提高。

Rickel Chan 表示目前 i-Sim 開心智能電話卡只針對來港旅客,但他相信這種模式同樣可應用到其他國家地區,因此正在跟澳門、台灣的電訊商洽商,希望能在今年第四季在當地推出服務,屆時香港人到上述地區旅遊將可同樣受惠。

 

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