峯梁話：保護貼的蝴蝶效應

近年流行的智能電話和平板電腦，衍生了不少新興行業，例如：機套、外置電池等配件的售賣，而近乎所有用戶都必需要買便是保護貼，相信除非是炒家，他們連包裝紙也不會拆，更講不上需要任何保護貼。最早期推出的保護貼可謂相當簡陋，可算是一張膠紙貼上去保護屏幕便可，但總算滿足了大家心理上的需要，感覺上部電話是有所保護，亦較容易清潔。

隨著更多智能電話和平板電腦推陳出新，其售價亦隨著提供更快速度、更大型屏幕、更多功能而大幅提升，令到更多不同種類、不同功能的保護貼應運而生，價錢方面亦開始出現很大的差別，由數十元到三百多元不等。筆者了解到不少專家已經跟大家分享過每類保護貼的特色，故此不需要在這個專欄再重提相關內容。相反，筆者想跟大家探討一些在電腦商場從事保護貼生意的商戶，跟他們交談下發現的一些現象，此外亦可以從經濟學角度去探討保護貼引發的蝴蝶效應。

首先，從客戶選擇的保護貼的類型，已經大約估計其客戶使用手機的時間。一般高用量的客戶通常會願意使用較昂貴的保護貼，若然願意花二三百元購買玻璃貼，已經反映該客戶深愛這部手機，未必會在短時間內轉售。相反，若該客戶只花費價值數十元去購買最基本的保護貼，沒有任何特別保護功能如高清防指紋、納米效果等，反映到該客戶不願意花太多額外消費於其手機，代表該客戶可能很快轉售這部手機，特別該手機是最新最熱門型號，筆者認為一部價值超過 HK$5,000 的智能手機，花費約 3% 消費於保護貼其實是相當合理，要知道屏幕是整部智能手機最重要及昂貴的部份，一旦損壞將令其手機二手價值大為降低。

談到近期興起的玻璃貼，筆者想跟大家分享幾點有趣的現象。以往大家使用的保護貼，儘管有多昂貴，都不能再重用或轉移到另一部手機；相反，由於玻璃貼保護性極強，加上安裝方法與傳統保護貼不同， 若然處理方法恰當，玻璃貼便可以重用並轉移到另一部同款手機，變相令保護貼的壽命延長及更環保。

筆者藉此建議各保護貼生產商推出簡約包裝，事關 90% 以上的客戶都會選擇在商店內貼上保護貼，根本不會有興趣了解其包裝。從環保角度而言，既可以減少浪費亦可以減低製作成本推出更有競爭力的產品。

作者 Profile:

梁偉峯（Joseph Leung）：香港零售科技商會副會長，致力於資訊科技行業超過 27 年，現正擔任聯款通企業發展總監，有關於電子付款和流動付款相關的服務。曾被任命為香港電腦學會執行總監，亦曾參與開發全港第一個流動入門網站。梁先生亦經常為不同的雜誌編寫專欄，如資本一週、e-Zone、PCM、Job Market 。