回想起當年 Whatsapp 開始興起，大家逐漸都不再需要問朋友用的是什麼電訊商，擔心不同台發短訊需要收費。作為一個早期發展的即時通訊軟件，就算後來收取 $8，大家都是乖乖付錢，好像沒有 Whatsapp 就會和朋友失去聯絡的樣子。時移世易，現在有越來越多的即時通訊軟件，例如 LINE、KakaoTalk、Hangout、Facebook 等等，而微信也是近來興起的一個新平台。
微信背後的公司是騰訊，先前有著 QQ 的經驗，不過沒有把 QQ 的手機版進行更新，反而推出獨立的微信來與一眾的其他服務競爭。建基於中國的海量網民，微信在中國市場迅速崛起，之後繼續進佔海外市場。不過國際上的即時通訊軟件版圖，好像都沒有被它動搖。
對於這一類通訊平台，一直都有一種強烈的惰性習慣，也就是說越多人用，就會越吸引，而後來出現的競爭者，要搶佔市場會有相當的困難。Whatsapp 在香港建立了極大量的佔有率，就算有新用家，都一定會安裝 Whatsapp，而其他的通訊軟件，已是可有可無。就算市場上有更佳，功能更多的選擇，如果沒有大量的用家，也都是徒勞無功。
這個現象在社交平台上也有出現過，Google+ 的功能和設計都比 Facebook 有過之而無不及，可惜一直都未能超越 Facebook，就算以 Google 的名聲和一眾網絡服務的整合，也未能扭轉頹勢。當年 MSN 打倒 ICQ，實在是個異數。
微信在海外，只能利用廣告去提升知名度，希望佔有率能有所上升，不過沒有使用它的必要性，加上它的功能與其他軟件沒太大分別，要搶佔市場實在困難。至於香港，因為不少人都或多或少需要與中國的人聯絡，而他們也只有微信，所以微信在香港也聚集了不少的用家。現在香港的通訊軟件版圖，就由 Whatsapp、LINE 和微信主導，有很多人都想只用一個平台就算，不想分開幾個軟件。同樣擁有大量用家的 Facebook 現在蠢蠢欲動要進攻這個市場，如果能把登記的程序簡化，要突圍而出也不是不可能的事呢。
