雲端儲存變得普及，Dropbox、Google Drive、iCloud 等相信大家不會感到陌生，可能大家亦正在使用。但日前有大學教授就表示 Dropbox 內的重要檔案不翼而飛，容量更高達 100GB，現正尋求 Dropbox 協助。
Northeastern University 教授 Heidi Kevoe-Feldman 日前向媒體透露表示，她有超過 100GB 的 Dropbox 檔案突然消失，包括了學生所上傳的功課、多年備份、200 套電影及 3000 張相片等等，全部在一夜之間消失得無影無蹤。Kevoe-Feldman 表示自己對 Dropbox 愛護有加，很早前已經升級至付費用戶，並信賴其雲端儲存功能，由於 Dropbox 能夠在每一部電腦之間自動同步，所以她的所有電腦再也找不到任何不見了檔案。
Kevoe-Feldman 表示自己從未刪除檔案，自己也是一個 Data Hoarder，即是只會囤積檔案，學校的 IT 部門表示可能她的電腦被黑客入侵。而 Dropbox 方面亦收到她的求助，表示付費用家會有 Packrat 服務，提供了 30 日備份功能，但在查看後發現在 7 月 26 日時有大量的刪除檔案記錄，現在與發生時間超過一個月，所以很難再將檔案恢復。Dropbox 發言人表示有信心問題不在 Dropbox，Dropbox 不會有自動刪除問題情況，用家可以有不同的同步設定，但不能夠保證不小心刪除或受黑客入侵問題。