別安裝、速移除！Win 7 更新後電腦可能無法重啟

Windows 系統 Bugs 多不多相信大家心中有數，幸好 Microsoft 為用家提供 Windows Update 服務，令用家可透過它獲得系統修正檔，解決系統安全性問題之餘，亦令系統變得更穩定。不過 Windows Update 提供的修正檔有時亦會有其他問題出現，近日 Microsoft 表示早前為 Win 7 提供的安全性更新 2823324，安裝後系統可能無法重新啟動或無法載入應用程式。

Microsoft 表示 Win 7 的安全性更新 2823324 安裝後，有可能出現磁碟上的檔案系統結構已損毀且無法使用的問題，導致系統可能無法重新啟動或無法載入應用程式，另外亦會令 6.0.4.1424 和 6.0.4.1611 版的 Windows 工作站 Kaspersky 防毒軟體或 Kaspersky Anti-Virus Windows 伺服器可能會顯示「您的授權無效」的錯誤訊息。

解決方法：

1．電腦已安裝安全性更新 2823324 但尚未重新啟動

A：在「控制台」中開啟「程式集」然後按檢視已安裝的更新，選取安全性更新 ＞ (KB2823324)，並再按「解除安裝安全性更新的解除安裝」，以手動方式解除安裝此安全性更新程式。

B：如多部電腦都受到影響，而你想要執行指令碼，從遠端以移除此更新程式，你可使用下列命令，以無訊息模式移除安全性更新：「wusa.exe /uninstall /kb:2823324 /quiet /norestart」或「Psexec -d -s \\remotemachine wusa.exe /uninstall /kb:2823324 /quiet /norestart」。

2．電腦已安裝安全性更新 2823324 現在無法啟動

A：使用 F8 鍵重新啟動選取「修復您的電腦」，選取語言後再登入電腦，如不知道本機密碼必須先使用 Windows 7 DVD 或 USB 的可開機媒體，然後存取「系統復原選項」從功能表中選取系統還原，從功能表中選取「系統還原」還原上次的還原點。這會解除安裝安全性更新 2823324，進入正常模式重新開機。

B：使用 F8 鍵重新啟動選取「修復您的電腦」，選取語言後再登入電腦，如你不知道本機密碼，你必須先使用 Windows 7 DVD 或 USB 的可開機媒體，然後存取「系統復原選項」從功能表選取「命令提示字元」，在命令提示字元中執行下列命令「dism /image:C： \ /cleanup-image /revertpendingactions」，就可進入正常模式重新開機。

C：使用 F8 鍵重新啟動選取「修復您的電腦」，選取語言後再登入電腦，如不知道本機密碼必須先使用 Windows 7 DVD 或 USB 的可開機媒體，然後存取「系統復原選項」，從功能表選取「命令提示字元」，在命令提示字元中執行下列命令「dism /image:C： \ /get-packages」，搜尋安全性更新 2823324。

複製封裝名稱並將其貼上，如所示「dism /image:C： \ /remove-package /PackageName:Package_for_KB2823324~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.1」，當你看到以下訊息就代表解除安裝已順利完成，並可進入正常模式重新開機。

來源：microsoft

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