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阻住做生意 英商店禁止客人講手機

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唐美鳳
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在一片顧客至上的潮流中,英國一小店則反其道而行,這間位於Somerset的小店在店內張貼有關告示,如果顧客在櫃面時講電話或用手機,店員將不會為顧客服務,並轉而服務下一位顧客。

想出這方法,由於店員Sharon和Sarah經常因為等待顧客講電話所致,他們既要收錢,又要同時售賣彩票,等待顧客掛線會令人龍越來越長,浪費時間。措施實行後,不少顧客都反應正面,認同無理由因為部份罔顧公德講電話的顧客而影響他人,有顧客當看到告示後更馬上掛線;亦有燥底顧客破口大罵。

來源:The Daily Mail

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唐美鳳