大家還記得今年年初 Apple 傳出他們已在內部認定 iOS 的「掌舵人」Scott Forstall 為下一任 CEO,而 Apple 的傳統對手 Microsoft,在隨著 Windows 8 的推出,也傳出他們這個部門的「掌舵人」Steven Sinofsky 將有機會在未來接替 Steve Ballmer,成為下一任 Microsoft 的 CEO!
究竟為何有這段傳聞?根據外國媒體的撰文表示,Steven Sinofsky 擁有不少 Microsoft 內部所有員工,甚至包括現任的 CEO Steve Ballmer、以及 Microsoft 創辦人 Bill Gates 所沒有的特質。而這些特質包括:
1) 他從不聽別人說廢話!雖然看來他是一個願意聽人講話的人,但在工作上,他要求別人 100% 服務他的觀點。如果你不服從,你就離開吧!雖然這樣看起來好像很獨裁,但作為領袖採取這種管理方法,就可以減低部門之間的爭辯,從而提升整間企業,尤其是像 Microsoft 這麼龐大的國際企業的工作效率。而從自己的部門做起,Sinofsky 由以往作為 Office 部門的主管,到現在作為 Microsoft 最重要的部門:Windows 部門的主管,也似乎是全公司最有效率的部門,大抵也應多得他這一種管治模式。
2) 有了高效率,所製作出來的產品自然能夠按時完成!Steven Sinofsky 自 2006 年接管 Windows 開發開始,他負責的兩個版本 Windows 7 及 8,也沒有任何延遲,準時完成。如果大家熟知 Microsoft 的歷史,就知道他們從來沒有準時完成過產品!唯獨 Windows 7 及 8 是明顯的例外,這對於 Microsoft 可以及時就市場改變作出應對,十分重要。而 Steven Sinofsky 作為可以準時「交功課」部門的主管,在 Microsoft 自然前途一片光明。
3) Microsoft 一向採用「集體思維」的企業文化,即時代表每一個員工對公司將要發生的事情也有發言權,當然這是絕對民主的表現,但俗語有云:「多一個人,多一把口」,太多人參與一件事,反而會減慢整件事的效率。而 Steven Sinofsky 領導下的 Windows 部門,就只有「一言堂」文化,亦即時「他說了算!」如果未來他真的成為 Microsoft 的 CEO,大抵也會將這種文化推廣至全公司,亦有機會令這間科技巨型企業能及時對市場壓力作出更快的回應。
4) 由 Steve Jobs 離世開始,至 Tim Cook 接任 CEO,到傳出 Scott Forstall 有機會成為下任 CEO,也可以看到這類大型國際企業,如果要保持企業在市場的成功優勢,也會在內部擢升熟悉本身企業文化及傳統的人接任,以免新人上場,大搞另一套文化,最終可能會拖跨整間公司。而在 Microsoft 內,Steven Sinofsky 在 1989 年大學畢業後就在 Microsoft 工作,更經歷了 90 年代公司最輝煌的時期,也經歷過千禧世紀頭 10 年 Microsoft 的「黑暗時期」,一方面明顯看出他對公司忠心耿耿,另一方面他亦知道甚麼元素或產品市場可以接受、甚麼不能接受,這對於一間大型企業的 CEO 來說,十分重要。加上他似乎找到一種讓公司企業文化為他服務的辦法,由他擔任 Office 主管到現在擔任 Windows 主管,也是效率十分高,這大抵可以作為證明。
5) 從 Apple 到 Google,他們也明白未來市場的趨勢,已是桌面電腦與流動裝置的融合:Apple 的 Mac OS 一早已在做(iOS 基本上可說是迷你版的 Mac OS),Google 也透過不同的雲端處理及介面融合桌面電腦及 Android 流動裝置,Microsoft 的 Steven Sinofsky 也似乎理解這一點,從它在 Windows 8 中加入 Metro UI 這個原本出現在 Windows Phone 7 及 7.5 的介面,到 Windows Phone 8 隨時手機與桌面作業系統採用相同核心的設計,可見一斑。如果由他擔任下屆 CEO,這種融合進程相信會被進一步推快。
6) Microsoft 自 Bill Gates 卸任後,似乎也找不到一顆像他一般耀目的「新星」,而這類大型企業,就似乎需要一顆「星」「照住」,令公司在市場中更突出。Steve Ballmer 也有他親民的特質,不過他的行為舉止,令大家不覺得他有 Microsoft 所需的「星味」,反而 Steven Sinofsky 擁有長遠的眼光及作為 CEO 應該具備的莊嚴的舉止,甚至外國媒體稱他是「擁有最接近 Steve Jobs 特質的人」,如果由他來領導 Microsoft,誰知道 Microsoft 會否在他手中進一步被發揚光大?
7) 每一個成功的領袖,做事也需要一絲不苟,而且凡事親力親為,Steve Jobs 領導 Apple 時如是,Steven Sinofsky 領導他的 Windows 部門是也是如此,他是一貫的「少說大話,多做實事」的人,有人曾經說他在管理自己的部門時,如果新產品有一項新功能,會令整個產品的推出日期延後,他就會索性決定取消這項功能,以免延誤產品發佈日期。所以如果由他領導 Microsoft,相信未來大家不會再發出「Microsoft 又延遲發佈產品了」的評語。
8) 最後一點,也是頗重要的一點,就是 Microsoft 內部似乎沒有任何一人比 Steven Sinofsky 更有能力及準備接替 Steve Ballmer 成為下一任 CEO,而前文也說過,這類大型國際企業,一般也會從內部擢升領導層成為新領袖,而 Microsoft 似乎面臨內部「人才凋零」的問題,而作為唯一的「星」,他接任似乎也是唯一的選擇。
看罷這八點,大家又怎樣看呢?當然,如果 Windows 8 推出後,市場反應是良好,甚至是熱烈的,相信 Steven Sinofsky 作為下任 Microsoft CEO 的機會,就更加十拿九穩了。