
早前網民曾投訴 iPad/iPhone 本港速遞出貨慢,如今更有用家投訴送錯貨!事源機主看速遞的 Status 轉做 “Out For Delivery” 後,在家苦等多時無人送貨,則致電該速遞公司詢問,怎料竟回覆貨物已成功送到府上並已簽收。機主連忙跑到管理查詢,發現原來錯送到樓上 524 (機主 324) …
機主立即上門追回 iPad 卻慘被拒,反投訴他白撞,只有等明天再向 TNT 投訴。網民一般都勸喻他報警求助,因為貨物送出紀錄及管理處的訪客簽到簿兩者皆是有力證據。
其實筆者自己曾有幾次在 Apple Store 購買的經驗,發現速遞公司有兩個很嚴重的問題:
1.送貨前從不致電收件人,對於住宅區的收件人必需得每天在網站檢查送貨進度,萬一變成 “Out For Delivery” 的話你必需乖乖坐在 家中等候,連廁所也不能去得久,萬一無人回應的話,貨物就不知何年何回再送回來。
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2. 沒有任何資料核對或抄下 ID,貨物送到府上只要有人簽個大名就可以拿走,不需核對你的身份,收件者亦不需留下 ID 咭作日後追查。這個問題可大了,除了發生以上的送錯貨事件外,一些沒有 Reception 的公司,其他同事收下了你的 iPad 帶回家你亦無從追究
來源 :
http://mobile.uwants.com/viewthread.php?tid=10542479
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貫徹水果做什麼事都要神神秘秘
TNT 食屎啦!
同蘋果無關,唔好小錯人
永遠不理解,tnt堅持送貨不打電話。
如果按門鈴后沒有回應,打個電話又何妨?
你難道不去上個廁所,或者關在廚房炒菜而聽不到門鈴聲?抑或下樓去會所拿個報紙信件?或者在家洗澡?
所以一般應該填寫公司地址, 有什麼問題都有Reception 代收
可以報警說他人盜竊嗎?因為指控應該已經可以成立!
the status shown delivery today…. still not yet received, but did anyone know will they delivery at night time?
唉 係無憑證吹水討論區到炒故事又當新聞一則 =_=”
其實上面位人兄~讀者自己有腦分析係真係假,呢d blog站跟本唔係正式新聞媒體;internet blog大家都係咁嫁啦,你第一日上網?流言,爆料,消息滿天飛,如果乜都要講憑證,我情願睇報紙,同埋所謂新聞網站都一樣啦,使乜走黎呢度呢?有時報下呢d料都幾好睇,支持!
就不真不實風氣氾濫 傳媒本身更應挺身糾正 網上言論寬度廣 不代表無需為事件負責
http://hk.news.yahoo.com/article/100816/4/jq5t.html
連yahoo 新聞都有講的時候樓上班打手應該收手啦
所謂一樣米懶養百樣人
你唔鍾意唔等於係抄作
I just received Apple Customer Satisfaction Survey, I rated TNT, and all questions about delivery service ‘1’ out of 10. If you are not happy with TNT, you can do the same.