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知識管理工具搭配 AI「秒回」問題 提升開發人員辦公效率
很多中小企在開發程式時,都會採用如 JSM 和 Confluence 等雲端知識管理工具。隨著項目進展,與項目相關的資訊也日漸增多,員工要搜尋到項目相關的訊也變得越來越費時。在項目初期,公司當然可以為不同的工作和文件加上標籤以作分類,方便檢索。但當資訊量越多,就算有標籤收窄搜尋範圍,員工仍要翻閱洋洋萬字來找出關鍵資訊,影響工作效率。
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